'이용 약관'에 대한 안내를 반드시 읽어보시고, 해당약관에 동의 하시면 '동의'를 선택해 주세요.

제 1 장 총 칙

제 1 조 (목적)

• 본 약관은 아르코·대학로예술극장(이하 "극장") 사이트가 제공하는 모든 서비스(이하 '서비스')의 이용조건 및 절차, 이용자와 극장 사이트의 권리, 의무, 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (약관의 효력과 변경)

• 1. 극장 사이트는 귀하가 본 약관 내용에 동의하는 것을 조건으로 귀하에게 극장회원 서비스를 제공할 것이며, 귀하가 본 약관의 내용에 동의하는 경우, 극장의 서비스 제공 행위 및 귀하의 서비스 제공 행위 및 귀하의 서비스 사용 행위에 본 약관이 우선적으로 적용됩니다.
• 2. 극장 사이트는 본 약관을 사전 고지 없이 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 극장 사이트 내에 공지하거나 e-mail을 통해 회원에게 공지하며, 공지와 동시에 그 효력이 발생됩니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 이용자는 본인의 회원등록을 취소(회원탈퇴)할 수 있으며 계속 사용의 경우는 약관 변경에 대한 동의로 간주됩니다.

제 3 조 (약관 외 준칙)

• 1. 본 약관은 극장이 제공하는 서비스에 관한 이용규정 및 별도 약관과 함께 적용됩니다.
• 본 약관에 명시되지 않은 사항은 개인정보보호법, 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 기타 관련 법령의 규정에 의합니다.

제 4 조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• 1. 이용자: 본 약관에 따라 극장 사이트가 제공하는 서비스를 받는 자.
• 2. 가입 : 극장 사이트가 제공하는 신청서 양식에 해당 정보를 기입하고, 본 약관에 동의하여 서비스 이용계약을 완료시키는 행위.
• 3. 회원 : 극장 사이트에 개인 정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서 극장 사이트가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자.
• 4. 아이디 : 회원식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 신청하고 극장 사이트가 승인하는 문자 및 숫자의 조합
• 5. 비밀번호 : 이용자와 회원 아이디가 일치하는지를 확인하고 통신상의 자신의 비밀보호를 위하여 이용자 자신이 선정한 문자와 숫자의 조합.
• 6. 탈퇴 : 회원이 이용계약을 종료시키는 행위.
• 7. 본 약관에서 정의하지 않은 용어는 개별서비스에 대한 별도 약관 및 이용규정에서 정의 합니다.

제 2 장 서비스 제공, 회원 혜택 및 이용

제 5 조 (이용계약의 성립)

• 1. 이용계약은 이용자가 온라인으로 극장 사이트에서 제공하는 소정의 가입신청양식에서 요구하는 사항을 기록하여 가입을 완료하는 것으로 성립됩니다.
• 2. 극장 사이트는 다음 각 호에 해당하는 이용계약에 대하여는 가입을 취소할 수 있습니다.
• 1) 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때
• 2) 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
• 3) 사회의 안녕 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때
• 4) 다른 사람의 극장 사이트 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등의 행위를 하였을 때
• 5) 극장 사이트를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
• 6) 타인의 비방 및 음해를 목적으로 사이트를 이용하는 경우
• 7) 기타 극장 사이트가 정한 이용신청요건이 미비 되었을 때
• 3. 극장은 다음 각 호에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때가지 이용계약 성립을 유보할 수 있습니다.
• 1) 서비스 관련 제반용량이 부족한 경우
• 2) 기술상 장애 사유가 있는 경우

제 6 조 (회원의 혜택)

• 1. 극장은 회원에게 아래와 같은 혜택을 부여 합니다.
• 1) 회원할인
• 2) 공연 정보 e-mail, 문자 제공
• 3) 공연 초대 이벤트
• 4) 기타 회원을 위한 특별행사 초대

제 7 조 (회원정보 사용에 대한 동의)

• 1. 회원의 개인정보는 개인정보 보호법에 의해 보호됩니다.
• 2. 극장 사이트의 회원 정보는 다음과 같이 사용, 관리, 보호됩니다.
• 1) 개인정보의 사용 : 극장 사이트는 서비스 제공과 관련해서 수집된 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우, 회원이 극장 사이트에 제공한 개인정보를 스스로 공개한 경우에는 그러하지 않습니다.
• 2) 개인정보의 관리 : 회원은 개인정보의 보호 및 관리를 위하여 서비스의 개인정보관리에서 수시로 귀하의 개인정보를 수정/삭제할 수 있습니다.
• 3) 개인정보의 보호 : 회원의 개인정보는 오직 회원만이 열람/수정/삭제 할 수 있으며, 이는 전적으로 회원의 ID와 비밀번호에 의해 관리되고 있습니다. 따라서 타인에게 본인의 ID와 비밀번호를 알려주어서는 안 되며, 작업 종료 시에는 반드시 로그아웃하고, 웹브라우저의 창을 닫아야 합니다.
• 3. 회원이 본 약관에 따라 이용신청을 하는 것은, 극장 사이트가 신청서에 기재된 회원정보를 수집, 이용하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.

제 8 조 (사용자의 정보 보안)

• 1. 가입 신청자가 극장 사이트 서비스 가입 절차를 완료하는 순간부터 회원은 입력한 정보의 비밀을 유지할 책임이 있으며, 회원의 ID와 비밀번호를 사용하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
• 2. ID와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있으며, 회원의 ID나 비밀번호가 부정하게 사용되었다는 사실을 발견한 경우에는 즉시 극장에 신고하여야 합니다. 신고를 하지 않음으로 인한 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.
• 3. 이용자는 극장 사이트 서비스의 사용 종료 시마다 정확히 접속을 종료해야 하며, 정확히 종료하지 아니함으로써 제3자가 귀하에 관한 정보를 이용하게 되는 등의 결과로 인해 발생하는 손해 및 손실에 대하여 극장은 책임을 부담하지 아니합니다.

제 9 조 (서비스의 이용)

• 1. 아르코·대학로예술극장은 월요일이 정기 휴무일입니다. 고객지원센터의 서비스 이용은 극장의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 월요일은 정기 휴무일로 정한다. 극장 사이트에 관련된 서비스는 업무상 또는 기술상 지장이 없는 한 법정 휴일을 준수 합니다.
• 2. 이용시간은 정기점검 등의 필요로 인하여 극장이 정한 날 또는 시간은 예외로 합니다.

제 10 조 (서비스의 중지 및 정보의 저장과 사용)

• 1. 귀하는 극장 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 등의 내용이 국가의 비상사태, 정전, 극장의 관리범위 외의 서비스 설비 장애 및 기타 불가항력에 의하여 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 극장은 관련 책임을 부담하지 아니합니다.
• 2. 극장이 정상적인 서비스 제공의 어려움으로 인하여 일시적으로 서비스를 중지하여야 할 경우에는 서비스 중지 2주일 전의 고지 후 서비스를 중지할 수 있으며, 이 기간 동안 귀하가 고지내용을 인지하지 못한데 대하여 극장은 책임을 부담하지 아니합니다. 부득이한 사정이 있을 경우 위 사전 고지기간은 감축되거나 생략될 수 있습니다. 또한 위 서비스 중지에 의하여 본 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 등의 내용이 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 대하여도 극장은 책임을 부담하지 아니합니다.
• 3. 극장은 사전 고지 후 서비스를 일시적으로 수정, 변경 및 중단할 수 있으며, 이에 대하여 귀하 또는 제3자에게 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
• 4. 극장은 이용자가 본 약관의 내용에 위배되는 행동을 한 경우, 임의로 서비스 사용을 제한 및 중지 할 수 있습니다.

제 11 조 (서비스의 변경 및 해지)

• 1. 극장은 귀하가 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않으며, 회원이 본 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
• 2. 극장은 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해 중 가입자의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

제 12 조 (회원의 게시물)

극장은 회원이 게시하거나 등록하는 서비스의 내용물이 다음 각 항에 해당 한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있다.

• 1. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
• 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 경우
• 3. 극장의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
• 4. 극장에서 규정한 게시 기간을 초과한 경우
• 5. 상업적인 내용 또는 허위로 기재한 게시물의 경우
• 6. 동일한 내용을 반복적으로 게시된 경우
• 7. 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우

제 13 조 (게시물의 저작권)

회원은 극장 사이트의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용해서는 아니된다.

제 14 조 (회원 행동규범 및 서비스 이용제한)

• 1. 귀하가 제공하는 정보의 내용이 허위(차명, 비실명 등)인 것으로 판명되거나, 그러하다고 의심할 만한 합리적인 사유가 발생할 경우 극장은 귀하의 본 서비스 사용을 일부 또는 전부 중지할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 불이익에 대해 책임을 부담하지 아니합니다.
• 2. 귀하가 극장 서비스를 통하여 게시, 전송, 입수하였거나 전자메일 기타 다른 수단에 의하여 게시, 전송 또는 입수한 모든 형태의 정보에 대하여는 귀하가 모든 책임을 부담하며 극장은 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
• 3. 귀하는 본 서비스를 통하여 다음과 같은 행동을 하지 않는데 동의합니다.
• 1) 타인의 D와 비밀번호, 주민번호를 도용하는 행위
• 2) 저속, 음란, 모욕적, 위협적이거나 타인의 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 게재, 전자 메일 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위
• 3) 법률, 계약에 의하여 이용할 수 없는 내용을 게시, 게재, 전자메일 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위
• 4) 타인의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권, 기타 지적재산권을 침해하는 내용을 게시, 게재, 전자메일 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위
• 5) 극장의 승인을 받지 아니한 광고, 판촉물, 정크, 스팸, 행운의 편지, 기타 다른 형태의 권유를 게시, 게재 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위
• 6) 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
• 4. 극장은 회원이 본 약관을 위배했다고 판단되면 서비스와 관련된 모든 정보를 이용자의 동의 없이 삭제할 수 있습니다.

제 3 장 회원탈퇴 및 자격상실

• 1. 귀하가 제공하는 정보의 내용이 허위(차명, 비실명 등)인 것으로 판명되거나, 그러하다고 의심할 만한 합리적인 사유가 발생할 경우 극장은 귀하의 본 서비스 사용을 일부 또는 전부 중지할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 불이익에 대해 책임을 부담하지 아니합니다.
• 2. 귀하가 극장 서비스를 통하여 게시, 전송, 입수하였거나 전자메일 기타 다른 수단에 의하여 게시, 전송 또는 입수한 모든 형태의 정보에 대하여는 귀하가 모든 책임을 부담하며 극장은 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
• 3. 귀하는 본 서비스를 통하여 다음과 같은 행동을 하지 않는데 동의합니다.
• 1) 타인의 D와 비밀번호, 주민번호를 도용하는 행위
• 2) 저속, 음란, 모욕적, 위협적이거나 타인의 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 게재, 전자 메일 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위
• 3) 법률, 계약에 의하여 이용할 수 없는 내용을 게시, 게재, 전자메일 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위
• 4) 타인의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권, 기타 지적재산권을 침해하는 내용을 게시, 게재, 전자메일 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위
• 5) 극장의 승인을 받지 아니한 광고, 판촉물, 정크, 스팸, 행운의 편지, 기타 다른 형태의 권유를 게시, 게재 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위
• 6) 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
• 4. 극장은 회원이 본 약관을 위배했다고 판단되면 서비스와 관련된 모든 정보를 이용자의 동의 없이 삭제할 수 있습니다.

제 15 조 (회원탈퇴)

• 1. 회원은 언제든지 홈페이지를 통하여 이용계약 해지 신청(회원탈퇴)을 할 수 있으며, 극장은 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
• 2. 회원이 계약을 해지하는 경우, 로그인이 필요한 서비스는 더 이상 이용할 수 없게 됩니다.(예 : 마이페이지, , 예약, 게시판 글쓰기 등)

제 16 조 (회원자격 상실)

회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 극장은 회원자격을 제한하거나 정지시킬 수 있다.

• 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 극장은 회원자격을 제한하거나 정지시킬 수 있다.
• 1. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
• 2. 범죄 행위와 관련된 경우
• 3. 다른 사람의 아이디(ID) 및 비밀번호를 도용한 경우
• 4. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
• 5. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
• 6. 다른 사람의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우

제 4 장 예매서비스 및 취소

제 17 조 (예매서비스 제공)

• 1. 극장 사이트를 통해 예매서비스를 제공하며, 예매가능 기간은 회원이 사용하는 예매서비스의 선택에 따라 다를 수 있으며, 결제는 신용카드 또는 가상계좌 입금, 그리고 '한국문화진흥'에서 발행 된 문화상품권만 사용 가능합니다.이는 극장 사이트 홈페이지 이용안내에 명시된 내용을 따릅니다. 예매 서비스 정책의 변경은 정책 변경 내용을 E-mail 또는 게시판으로 공지함으로써 효력을 발휘합니다.
• 2. 극장 사이트는 회원이 이용한 예매서비스에 대한 내역을 각 회원들의 "마이페이지"에 명시합니다.

제 18 조 (예매표에 대한 취소, 환불, 변경)

• 1.티켓에 관한 규정은 극장 사이트의 예매 안내에 고지된 사항을 기본 원칙으로 합니다.
• 2.인터넷 취소 : 해당 공연관람일 전일 23시까지만 가능합니다.(토요일, 일요일 공연의 경우 금요일 23시까지 가능)
  콜센터 취소 : 공연관람일 공연시작 3시간 전까지만 가능합니다.
  타 예매처 예매 건의 취소 : 한국문화예술위원회 티켓 시스템을 통해 예매하지 않은 건은 취소가 불가하며, 해당 예매처로 문의해 주시기 바랍니다.예매, 예약 시 선택했던 결제 수단을 통해 환불이 진행됩니다.
• 3.환불취소수수료
  공정거래위원회 고시 2014-4호에 의거하여 환불취소수수료가 적용되어 환불이 진행됩니다.

제5장 - 의무 및 책임

제 19 조 (극장의 의무)

• 1. 극장은 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력할 의무가 있습니다.
• 2. 극장은 특별한 사정이 없는 한 이용자가 신청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
• 3. 극장은 회원의 개인 신상 정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포하여서는 아니 됩니다. 다만, 전기통신관련법령 등 관계법령에 의하여 관계 국가기관 등의 요구가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
• 4. 극장은 이용자가 안전하게 극장서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 (신용정보 포함) 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.
• 5. 극장은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 20 조 (회원의 의무)

• 1. 회원 가입 시에 요구되는 정보는 정확하게 기입하여야 합니다. 또한 이미 제공된 귀하에 대한 정보가 정확한 정보가 되도록 유지, 갱신하여야 하며, 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
• 2. 회원은 극장의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다.
• 3. 회원은 극장 서비스를 이용하여 얻은 정보를 극장과 단체의 사전승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판,방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
• 4. 회원은 극장 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
• 1). 다른 회원의 ID를 부정 사용하는 행위
• 2). 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위
• 3). 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위
• 4). 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
• 5). 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위
• 6). 해킹행위 또는 컴퓨터바이러스의 유포행위
• 7). 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위
• 8). 서비스의 안전적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위
• 9). 극장 사이트에 게시된 정보의 변경
• 10). 기타 전기통신법과 전기통신사업법에 위배되는 행위

제6장 - 기 타

제 21 조 (극장의 소유권)

• 1. 극장이 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지적재산권 및 기타 권리는 극장에게 소유권이 있습니다.
• 2. 귀하는 극장이 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 전항의 소정의 각 재산에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 재라이센스, 담보권 설정 행위, 상업적 이용 행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다.

제 22 조 (양도금지)

회원이 서비스의 이용권한 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제 23 조 (손해배상)

극장은 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 극장이 고의로 행한 범죄행위를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

제 24조 (면책조항)

• 1. 극장은 서비스에 표출된 어떠한 의견이나 정보에 대해 확신이나 대표할 의무가 없으며 회원이나 제3자에 의해 표출된 의견을 승인하거나 반대하거나 수정하지 않습니다. 극장은 어떠한 경우라도 회원이 서비스에 담긴 정보에 의존해 잃은 이득이나 입은 해에 대해 책임이 없습니다.
• 2. 극장은 회원간 또는 회원과 제3자간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 혹은 금전적 거래 등과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니하고, 회원이 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.

제 25 조 (관할법원)

본 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 서울지방법원 본원을 전속적 관할 법원으로 합니다.

[부 칙]

• 1. 본 약관은 2018년 06월 20일부터 시행합니다.
• 2. 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
• 3. 본 약관은 이용자가 회원에 가입함과 동시에 효력을 발생합니다.