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뉴스레터 신청 / 취소

개인정보 수집 및 이용 안내
수집ㆍ이용목적 : 뉴스레터 신청/취소 및 발송
수집항목 : 이메일 주소
보유기간 및 이용안내 : 2년

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모바일티켓

  • 모바일티켓 수령하기

    • 모바일티켓을 이용하시면 매표소 방문 없이 쉽고 빠르게 공연장을 이용하실 수 있습니다.

    • 모바일티켓은 카카오톡을 통해서만 사용 가능하므로 카카오톡 설치 유무를 먼저 확인해 주세요.

    • 예매 시 수령 방법을 모바일티켓으로 선택하면, 지류(종이) 티켓이 아닌 모바일티켓을 간편하게 전송받을 수 있습니다.

    • 단, 할인 증빙이 필요한 예매 건의 경우 매표소에서 관련 증빙 확인 후 모바일티켓 수령이 가능합니다.

    • 모바일티켓은 예매자 본인 사용은 물론, 동반 관람자를 위한 전달하기 서비스를 제공합니다.

  • 유의사항

    • 티켓의 바코드는 공연 시작 1시간 전부터 활성화됩니다.

    • 모바일티켓 캡처 화면으로는 입장이 불가합니다.

    • 모바일티켓 이용 시 지류(종이) 티켓은 제공되지 않습니다.

    • 알림톡을 미수신하였을 경우, 고객센터(02-3668-0007)를 통하여 재전송 받을 수 있습니다.

지류(종이) 티켓 (현장 수령)

  • 티켓 수령은 관람 당일 공연 시작 1시간 전부터 해당 공연장 무인발권기 또는 매표소에서 가능합니다. (※ 티켓 수령 가능 시간은 공연별 상이할 수 있습니다.)

  • 지류로 발권된 티켓을 분실 또는 훼손한 경우 재발권/변경/취소/환불이 불가합니다.

  • 무인발권기에서 수령하기

    • 관람일 당일 공연장 로비의 무인 발권기에 예매 정보(예매 번호 또는 예매자의 생년월일&휴대폰 번호)를 입력하면 티켓을 발권하실 수 있습니다.

    • 단, 할인 증빙이 필요한 예매 건의 경우 무인발권기를 통해서는 발권이 불가하며, 매표소에서 관련 증빙 확인 후 티켓 수령이 가능합니다. (복지, 예술인, 청소년 할인 등)

  • 매표소에서 수령하기

    • 티켓 수령 시에는 예매자명과 휴대폰 번호 뒤 4자리 또는 예매내역(예매번호) 확인 후 수령이 가능합니다.

    • 증빙자료 확인이 필요한 티켓의 경우, 할인 증빙 후 수령 가능합니다. (복지, 예술인, 청소년 할인 등)

    • 모바일티켓이나 무인발권기를 통해 티켓 수령 불가능한 경우 별도 창구 방문이 필요합니다. (타예매처, 초대권 등)

  • ※ 입장권 수령 방법(모바일티켓, 현장 수령)은 아르코·대학로예술극장 누리집 공연 예매 시, 결제 단계에서 선택 가능하며 예매 후에도 변경이 가능합니다.


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